KELURAHAN PAKIS KEC.SAWAHAN SURABAYA DALAM PELAYANAN MASYARAKAT SANGAT BAIK , SOPAN SERTA RAMAH.

Surabaya, 21/08 / 2025 Cakranusantara online, Pelayanan masyarakat yang di lakukan oleh Kelurahan Pakis Kec Sawahan Surabaya sangat memuaskan , perangkatnya ramah ramah, sopan sopan, walaupun waktu jam makan ( istirahat ) mereka tetap saja menerima dan melayani masyarakat yang membutuhkan informasi , ini tadi hari kamis 21 / 08 / 25 pukul 12.30 ,saya mendatangi kantor kelurahan pakis untuk mengurus KTP dan KK, di ruang pelayanan saya di layani dengan baik oleh staf bagian pelayanan, padahal waktunya mereka istirahat ( jam makan ) saya di sarankan untuk menunggu karena yang biasa mengurus masalah KTP dan KK orangnya sedang sholat, setelah saya menunggu kurang lebih setengah jam, saya di panggil untuk masuk , dan di terima oleh ibu Ayu dengan sopan dan ramah, dan Bu Ayu menanyakan pada saya apa yang bisa di bantu pak , ucapnya dengan nada sangat sopan, ini Bu saya mau mengurus KTP dan KK jawabku pada Bu ayu , ngge pak tunggu sebentar saya cek dulu data data njenengan ( kamu ) jawabya tetap dengan ramah tamanya.

Inilah contoh yang baik bagi instansi yang secara administratif melayani masyarakat, memang bisa di katakan the best Kelurahan Pakis Kec Sawahan Surabaya dalam melayani bagi masyarakat yang sedang mengurus surat surat atau mengurus dokumen, di dalam pelayanan mereka ( perangkat kelurahan ) selalu di awali dengan senyuman dan perkataan dalam bertanya juga dengan sangat sopan, ” kami ini di gaji dari uang rakyat , maka dari itu sebaliknya kami melayani masyarakat yang membutuhkan dengan sebaik baiknya” ucap salah satu staf kelurahan kepada awak media.
selain pelayanan yang sangat baik, juga mengikuti aturan jam kerja.

Kelurahan Pakis kec Sawahan Surabaya dengan alamat Dukuh Kupang Timur XX Surabaya , memang mengedapankan dalam pelayanan masyarakat ” kami tidak tebang pilih untuk melayani ,siapapun yang datang dan membutuhkan informasi kami siap melayani dengan sepenuh hati, orang miskin atau kaya tidak kami bedakan mana yang datang duluan itu yang harus kami dahulukan, kata salah staf yang tidak mau di sebut namanya kepada awak media.
Memang seharusnya pelayanan yang model begini yang harus di pertahankan atau lebih di tingkatkan yang lebih baik lagi, agar masyarakat yang butuh pelayanan merasa nyaman dan tidak ada kekecewaan .
Semoga saja Kelurahan Pakis kec Sawahan Surabaya tetap dengan keramah tamahanya dalam melayani masyarakat yang membutuhkan ( Agus h)